Boîte à outils
Cette boîte à outils décrit sous forme de fiches concises les techniques principales auxquelles un ergonome peut avoir recours. Vous ne trouverez pas ici d'information qui vous aideront à mettre réellement ces techniques en application, mais simplement des synthèses.
Avant de recourir à ces techniques d'évaluation, nous vous invitons fortement à vous documenter sur l'évaluation en ergonomie.
Pour l'instant, seules les techniques principales sont proposées. D'autres suivront dans les prochaines semaines.
Techniques avec les utilisateurs
La base en sciences humaines
- Fiche : Observation directe
- Fiche : Enquête par entretien
- Fiche
: Enquête par questionnaire
Techniques connexes
- Fiche : Test-utilisateur
- Fiche : Enquête contextuelle
- Fiche : Tri par
cartes
Techniques sans les utilisateurs
- Fiche : Evaluation heuristique / Inspection ergonomique
En savoir plus ...
Lien(s) interne(s)
Lien(s) externe(s)- La boîte à outils des méthodes d'utilisabilité selon James Hom (en anglais)- Le usability toolkit du site SCTSIG.org (en anglais)- Les techniques d'ergonomie selon la norme ISO/TR 16982 (accès payant)