Gestion de projet
Les rapports réalisés par Standish group international sont sans équivoque : de nombreux efforts restent à faire en matière de gestion de projet pour améliorer le taux de réussite des projets dans le secteur des nouvelles technologies.
En effet, de nombreux projets mal gérés ont encore trop souvent comme conséquence une réévaluation du budget, un allongement des délais voir un arrêt définitif. Malgré ce constat, rares sont les entreprises qui utilisent à l'heure actuelle un mode formel en matière de gestion de projet.
La mise en place d'un référentiel de gestion de projet est souvent vécue comme une étape très contraignante et peu utile par de nombreux décisionnaires. Néanmoins, elle reste indispensable. Elle est également d'un très grand secours pour l'ergonome qui souhaite déployer une démarche qualité. En effet, elle peut être considérée comme un socle sur lequel l'ergonome peut s'appuyer pour faire passer la démarche, les activités et les techniques ergonomiques. Vous l'aurez compris, le premier intérêt d'un ergonome est de sonder la gestion de projet en place et de voir comment il peut la personnaliser pour atteindre les objectifs de la démarche ergonomique. Tout en respectant le modèle de gestion en place.
On peut d'ailleurs se rendre compte que la gestion de projet et l'ergonomie sont confrontées aux mêmes problématiques : mettre en place une démarche globale transversale, fédérer différents corps de métier autour d'une approche pluridisciplinaire et participative, gérer le changement et les résistances individuelles. Exemple très parlant, les idées reçues en matière de gestion de projet sont quasiment identiques à celles que l'on témoigne à l'égard de l'ergonomie :
- "c'est une affaire de bon sens",
- "les méthodes sont inutiles",
- "cela retarde l'avancement du projet",
- "c'est coûteux et cela n'apporte pas une réelle plus-value".
L'ergonome qui souhaite implémenter sa démarche ergonomique a donc tout intérêt à travailler en collaboration avec les experts en gestion de projet.
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Lien(s) externe(s)- La définition de project management sur wikipedia (en anglais)- Etude datant de 2001 par le Standish group international (PDF; 228 Ko)